אני צריכה עזרה במציעת הפקודה שמחייב

למיטב זכרוני הפקודה הזו מציינת שעל מפקד היחידה לפגוש כל חייל שמעוניין לפגוש אותו תוך 48 שעות ממועד הבקשה, או למנות קצין מטעמו שיפגש עם החייל.
תוכלי לנסות ולמצוא את התלונה על ידי פנייה לשלישות היחידה או ברשת הצבאיח צה"לנט.

פקודת המטה-הכללי 35.0822 קובעת, כי כל חייל רשאי ליזום ראיון אישי עם מפקד יחידתו, עם סגנו או עם קצין שייקבע לכך, אשר יקיימו מדיניות "דלת פתוחה" כמפורט להלן:

1.חייל, שיפנה בע"פ או בכתב בבקשה לראיון אישי, יזומן לראיון לא יאוחר מ-48 שעות ממועד פנייתו.
2.במקרים שאותרו סימני מצוקה יתקבל החייל לראיון באופן מיידי.

דהיינו שאם זה בקשה רגילה לקביעת ראיון עם מפקד היחידה אזי הוא מחוייב להיענות תוך 48 שעות . במקרה של מצוקה אצל החייל מחוייב המפקד לקבל את החייל לראיון לאלתר וללא דיחוי.