הזנחה רפואית

לעו"ד שלום רב
תחילה אני מבקש לציין שטרם פנייתי חיפשתי בפורום שאלה דומה ולא מצאתי

לעו"ד – אני מבקש לשאול:
הבת שלי בקרבי ולה פרופיל 97
משרתת בדרום הרחוק (מאוד)
אנחנו גרים באזור רמת הגולן
לבת יש כאבי אוזניים חזקים
ונקב בעור התוף באוזן שמאל
בבדיקה לפני כמה חודשים נצפה
פגיעה בירידה בשמיעה וטנטון.
הרשומה הרפואית וטפסי ה-cpr
מדברים בעד עצמם ומציגים תמונה
מכוערת של הזנחה בלשון המעטה .
לדוגמה:
סבל וכאב מתמשך מיותר ללא טיפול הולם
קושי בהרדמות בלילה וקשיי תפקוד ביום
כאב ולחץ שמתגבר באוזן שמאל לאחר שעה וחצי של נסיעה וטלטלה כשלפנייה עוד 4/5 שעות נסיעה עד ליחידה. וזאת –
ללא מתן הקלות וללא מתן התוויות
ללא התאמת תנאים שמרניים קפדניים
בשל הנסיבות הרפואיות, יתרה מכך
בתוך חודש וחצי הבת נטלה כבר 3 פעמים אנטיביוטיקה בשל זיהום בנקב.
לא מפנים אותה לוועדה רפואית
ולא מורידים ומתאימים לה הפרופיל
לא מורידים פרופיל ל-48/24 זמני
ולא מספחים אותה ליק"ר (רמ2)
לא מציעים שום פתרון,לא ייחודי ולא רפואי לא חריג ולא אנושי -כלום.
כל כך הרבה אנשים במערכת סובלים מסימפטום הראש הקטן ואי לקיחת אחריות.

לעו"ד. מה נכון לעשות במצב הרפואי הנ"ל:
*איך אני יכול להוציא הבת שלי מהיחידה ?
*מה עושים כשיש קושי אמתי לחזור לבסיס ?
*האם רק בסמכות רופא היחידה להפנות לענף רת"ם?
*באיזה שלב יש להתחיל לגבש תיק תביעה ?
בתודה מראש
בכבוד רב